2013/12/26

跟著 銀座嬤嬤桑學話術

2008/05/12





尋覓半天成功媽媽桑可能天成功媽媽桑可能會要的打扮:婉約優雅,那自然是維多利亞式的瘋狂華麗版囉!想像手挽珠墜亮片花飾包包,緩緩走在表參道上的名品店上,大器的說:每個顏色都包起來,真是好客人。
    
照片擷取自早苗名師的”碎花拼布生活風情”一書
前陣子收看談話節目,鑒於家庭失和事件陡增,高人氣來賓大眼精神科女醫師建議女性觀眾,不妨翻翻最近的新書。她試圖了解寸土寸金的銀座銷金窟,媽媽桑究竟有什麼天賦異秉,吐出怎樣的字字珠璣,讓男人心甘情願的將白花花銀子雙手奉上。媽媽桑的成功之道,對她和病患溝通有幫助,對你的人際互動應該也會有所助益。因為年歲增長,屢遭挫折的我,有好用破心術,當然好奇?
以前學生時代在圖書館裡,也曾經翻閱過一些翻譯自日文有關超級業務員、保險業、房產大亨所謂話術理論與實務的書籍,幾項不敗原則啦;總覺得非常反感,這些跟詐騙、詐術有什麼兩樣?事實就是事實,產品的能力、限制,能因為業務員的三吋不爛之舌,原本不承保的項目,就變成天上掉下的大禮,全面概括嗎?可能嗎?話術到底只是心理戰的一些障眼法吧!
實際閱讀之後,想像白色巨塔裡黑木瞳扮演的媽媽桑角色,她聰明、質感好,但未必家室好、未必很漂亮。學生時代因為覺得虛偽,逃離女子醫科巨塔,這樣的她,人生的鋪陳何去何從?轉從事酒店業好賺男人錢的,這是她認為贏的方式?獲取物質,好活的方式?畢竟社會是以金錢作為衡量價值的基準。對照她超關注、觀察財前往上爬的過程,適時拉一把的心態,她還是沒忘情吧!是山崎豐子的反諷,還是另有深意?我也不知道媽媽桑是否曾用她身為女人的武器去獲取所謂的好處、或方便,既是酒店公關,真這麼作也不算不道德吧?
酒店公關、未婚小姐的氣質貌美、開放的態度,潛在的不倫戀,威脅大奶頭銜,是身邊許多已婚婦女胸中的痛,是所謂公敵。從媽媽桑的破心術,為與不為,原理原則,到男與女的戰爭、女人的戰爭。所謂他山之石,向敵營學習,突破忠言逆耳、真誠表露的敗績,學習、學習情緒管理,生活管理,嘗試用另一種思維,增進人際互動的和緩舒適。

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